Immer erreichbar für Gäste
— Gastronomie & Hotellerie.
Ob Restaurant, Café, Hotel oder Ferienvermietung: Telify führt Gespräche natürlich, erkennt Anliegen vom Tisch bis zur Rezeption und übergibt alles nachvollziehbar an Ihr Team — ohne dass Gäste in der Warteschleife hängen bleiben.
Telify
+49 211 86943828
Testanruf · Gastro & Hotel
02:14
Die KI handelt das — und noch viel mehr
Kein starrer Flow — euer Agent versteht das Anliegen und reagiert passend. Komplett individuell auf euren Betrieb eingerichtet.
Tischreservierungen & Gästeanfragen
Reservierungen, Wartelisten, Sonderwünsche und Rückfragen zur Speisekarte: Der Agent erfasst strukturiert und bestätigt nach euren Regeln.
Was der Agent macht
Passende Telify-Agenten
für Gastro & Hotel
Jeder Agent wird auf Ihren Betrieb eingestellt: Speisekarten, Öffnungszeiten, Zimmerkategorien, Hausregeln und Übergaben — Sie bauen keine Telefon-Bot-Logik selbst.
Emma
Tischreservierung & Restaurant-Anrufe
Nimmt Reservierungen entgegen, beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten und Speisekarte
Sofia
Café · Tageskarte, To-go & kleine Reservierungen
Für Cafés: Reservierungen, Tageskarte, To-go Bestellungen, Events
Marie
Catering & Events · Anfragen, Menüs & Angebote
Für Catering-Services: Event-Anfragen, Menüs, Allergene, Angebote
Sophia
Kantine, Mensa & Betriebsgastronomie
Für Kantinen, Mensen, Betriebsgastronomie: Menüpläne, Allergene, Sonderwünsche
Helena
Gäste im Haus · Room Service, Rezeption & Zimmer
Bearbeitet Gästeanliegen vom Zimmer: Room Service, Concierge, Reparaturen
Olivia
Hotel · Buchungen & Anrufe von außen (nicht im Haus)
Bearbeitet externe Buchungsanfragen: Verfügbarkeit, Preise, Zimmerkategorien
Lena
Ferienwohnung & -haus · Gäste, Check-in & Objekt
Für Ferienwohnungen/-häuser: Check-in, Schlüssel, Probleme, Buchungsanfragen
Was Telify für euch sichtbar macht
Mehr als ein Telefonagent — ein System, das euren Betrieb entlastet und transparent macht.
Alle Anrufe im Dashboard
Jeder Anruf strukturiert dokumentiert — mit Zusammenfassung, erfassten Daten und Priorisierung.
- Gesprächsprotokoll
- Filter & Suche
- CRM-Export
Versteht Anliegen intelligent
Kein starrer Flow — der Agent hört zu, erkennt das Anliegen und entscheidet passend.
Kontext-Erkennung
Anliegen verstehen
Rückfragen stellen
Infos aktiv erfragen
Priorisieren
Dringlichkeit erkennen
Weiterleiten
Richtig eskalieren
Individuell eingerichtet
Telify übernimmt das komplette Setup — kein Coding, keine Bastellösung.
Verstehen
Anliegen & Abläufe
Einrichten
Logik & Übergaben
Live
In 72h bereit
Automatische Workflows
Nach dem Gespräch läuft alles automatisch — Benachrichtigungen, Dokumentation, Weiterleitung an euer System.
E-Mail & SMS
Team sofort informiert
Kalender
Termine automatisch
CRM-Sync
Kontakte übertragen
Eskalation
Notfälle weitergeleitet
500+ Integrationen verfügbar
Was Unternehmen über unsere Telefon-KI-Agenten sagen
Auszug aus Kundenstimmen zu KI am Telefon — wir ergänzen die Beispiele laufend über alle Branchen hinweg.
„Reservierungen und Zimmeranfragen laufen nicht mehr daneben — unser Team ist wieder bei den Gästen statt ständig am Telefon.“
Sandra K.
Hotel & Restaurant, Norddeutschland
„Abends und an Ruhetagen ging früher fast alles an den AB. Jetzt nimmt die KI professionell auf — mit allen Details für die nächste Schicht.“
Marco Bellini
Ristorante Bellini, München
„Room-Service-Anrufe und Concierge-Fragen landen strukturiert im System. Housekeeping und Küche wissen sofort Bescheid.“
Lea Hoffmann
Stadt-Hotel, Hamburg
Wähle deinen perfekten Plan
Transparente Preise, keine versteckten Kosten. Volle Einrichtung durch uns — Details zu Outbound und Add-ons auf der Preisseite.
Mit Jährlich sparst du ca. 20 % — weiterhin jeden Monat zahlen, kein Jahresbetrag auf einmal.
Essential Agent
Solides Einstiegspaket für klar umrissene Anliegen.
Jede weitere Minute 0,59 €
249 € / Monat
Keine Setup-Gebühr
monatlich kündbar
Business Agent
Mehr Volumen, mehr Anliegen und direkter Ansprechpartner.
Jede weitere Minute 0,45 €
449 € / Monat
Keine Setup-Gebühr
monatlich kündbar
Professional Agent
Höchstes Volumen, volle Flexibilität und priorisierter Support.
Jede weitere Minute 0,35 €
ab 749 € / Monat
Keine Setup-Gebühr
monatlich kündbar
Enterprise
Volumen, Agents und Integrationen nach Bedarf
Maßgeschneidert für sehr hohes Volumen, mehrere Agents und Enterprise-Anforderungen.
- Individuelle Minuten & Konditionen
- Unbegrenzte Hauptanliegen
- Workflows & Integrationen nach Bedarf
- SMS & Messaging-Volumen nach Vereinbarung
- Mehrere Agents & Standorte
- Dediziertes Team mit SLA
Wir stimmen Volumen, Agents und Integrationen mit euch ab — festes Ansprechpartner-Team.
Bereit für Ihre KI-Assistenz?
Testen Sie Telify jetzt live — in 60 Sekunden erleben Sie, wie Ihr KI-Agent Anrufe entgegennimmt.
Noch Fragen?
Die häufigsten Fragen von Gastronomie & Hotellerie-Betrieben — kurz beantwortet.
Auf dem kombinierten Hub zeigen wir spezialisierte Agenten für Gastronomie (z. B. Reservierungen, Catering) und Hotellerie (Rezeption, Buchungen, Gästeservice). Für Ihren Betrieb richten wir genau die Logik ein, die Sie brauchen — oft mit klaren Trennungen nach Anliegen oder Standort.