Emma nimmt Tischreservierungen entgegen, beantwortet Fragen zur Speisekarte und Allergenen, erfasst Catering-Anfragen und entlastet Ihr Team – auch in Stoßzeiten. Rund um die Uhr erreichbar.
Wenn der Service läuft und die Küche voll ist, reißen Telefonanrufe das Team aus dem Ablauf: Tische anfragen, umbuchen, Allergene klären — oft gleichzeitig. Gäste merken es sofort, wenn niemand rangeht oder Gespräche abgebrochen werden.
Emma nimmt jeden Anruf professionell an, führt Reservierungen und Rückfragen wie eine erfahrene Reservierung zu Ende und legt alles strukturiert ins Dashboard. So bleibt der Fokus auf dem Gast im Raum — nicht auf dem Klingeln.
4 Personen · heute 19:30 · Fensterplatz
Ristorante Centro, München
Kein starrer Flow — Ihr Agent versteht das Anliegen und reagiert passend. Komplett individuell auf euren Betrieb eingerichtet.
Emma prüft Verfügbarkeit, erfasst Personenzahl und Sonderwünsche — und bestätigt nach Ihren Hausregeln, inkl. großer Gruppen und Feiertage.
Was der Agent macht
Vom ersten Klingeln bis zur Übergabe ans Team — fünf Schritte für Tischreservierung, Auskünfte und Service im Restaurant.
Emma antwortet unter eurem Restaurantnamen — freundlich, verständlich und auf den Punkt, wie Gäste es vom Telefon im Lokal gewohnt sind. Kein Touchtone-Menü, keine Warteschleife: so bleibt Tischreservierung telefonisch und jede andere Rückfrage professionell erreichbar.
Aus dem Gespräch erkennt Emma, ob es um Tisch, Speisekarte, Event, Storno oder die volle Auslastung geht — und wählt den passenden Ablauf.
Je nach Thema führt Emma einen anderen Gesprächsweg — von der Tischreservierung über Allergene bis zur Warteliste in der Stoßzeit.
Verfügbarkeit, Uhrzeit, Personenzahl und Sonderwünsche — Emma führt das Gespräch wie Ihre Reservierung.
Jeder Anruf endet mit einer Zusammenfassung im Telify-Dashboard — damit Service, Küche oder Reservierung sofort sehen, was zu tun ist.
Nach dem Anruf greifen Ihre Workflows: Team informieren, Reservierungssystem oder Kalender aktualisieren — so schließt sich der Kreis für die Gastronomie.
Auszug aus Kundenstimmen zu KI am Telefon — wir ergänzen die Beispiele laufend über alle Branchen hinweg.
„Emma hat unsere Reservierungsquote um 35% gesteigert. Wir verpassen keinen Anruf mehr, auch nicht abends oder am Wochenende!“
Ristorante Bellini, München
„Unsere Gäste sind begeistert von der schnellen und freundlichen Anrufannahme. Emma erfasst alle Details präzise – keine Missverständnisse mehr.“
Bistro am See, Hamburg
„Endlich können wir uns auf den Service konzentrieren, statt ständig ans Telefon zu rennen. Emma ist wie eine zusätzliche Mitarbeiterin!“
Gasthof Alpenblick, Garmisch
Transparente Preise, keine versteckten Kosten. Volle Einrichtung durch uns — Details zu Outbound und Add-ons auf der Preisseite.
Mit Jährlich sparen Sie ca. 10 % — weiterhin jeden Monat zahlen, kein Jahresbetrag auf einmal.
Solides Einstiegspaket für klar umrissene Anliegen.
Jede weitere Minute 0,59 €
249 € / Monat
Preise zzgl. MwSt.
Keine Setup-Gebühr
Mehr Volumen, mehr Anliegen und direkter Ansprechpartner.
Jede weitere Minute 0,45 €
449 € / Monat
Preise zzgl. MwSt.
Keine Setup-Gebühr
Höchstes Volumen, volle Flexibilität und priorisierter Support.
Jede weitere Minute 0,35 €
ab 749 € / Monat
Preise zzgl. MwSt.
Keine Setup-Gebühr
Volumen, Agents und Integrationen nach Bedarf
Maßgeschneidert für sehr hohes Volumen, mehrere Agents und Enterprise-Anforderungen.
Wir stimmen Volumen, Agents und Integrationen mit Ihnen ab — festes Ansprechpartner-Team.
Wir erstellen für Sie Ihre individuell eingerichtete Telefonassistenz, die an Ihren Betrieb und Ihre Prozesse angepasst ist und sich nahtlos in Ihre Abläufe integriert.
Sie wählen Ihren passenden KI-Agenten aus und füllen ein kurzes Onboarding-Formular aus. Wir übernehmen den Rest und richten alles für Sie ein.
Ihr Agent bringt bereits ein umfangreiches Grundverständnis für typische Abläufe und Anliegen mit. Wir ergänzen dieses Wissen mit Ihren individuellen Informationen und trainieren Ihren Agent gezielt auf Ihre Anforderungen.
Ihr Agent wird an Ihre Telefonanlage angebunden (z. B. per Weiterleitung). Sie bestimmen selbst, zu welchen Zeiten Ihr Agent Anrufe übernehmen soll – z. B. außerhalb der Bürozeiten, in Stoßzeiten oder dauerhaft.
Nach erfolgreichem Testlauf wird Ihr Agent aktiviert. Sie erhalten Zugriff auf Ihr persönliches Dashboard, in dem alle Anrufe dokumentiert und priorisiert abrufbar sind.
Ab jetzt nimmt Ihr Agent Anrufe zuverlässig entgegen, erkennt Anliegen, dokumentiert automatisch – und sorgt so für mehr Struktur und weniger Unterbrechung in Ihrem Tagesgeschäft.
Bis zur Live-Schaltung
Individuell angepasst
Verfügbar für Ihre Kunden
Alles, was Sie über unsere KI-Telefonassistenten für die Gastronomie wissen müsst.
Ja, der Agent kann Tischreservierungen entgegennehmen, die Verfügbarkeit prüfen und Bestätigungen versenden. Er ist mit Ihrem Reservierungssystem verbunden und kennt Ihre aktuellen Kapazitäten und Öffnungszeiten.
Der Agent kennt Ihre komplette Speisekarte inklusive Zutaten, Allergene und Preise. Er kann Gästen bei der Auswahl helfen, Empfehlungen geben und Fragen zu besonderen Ernährungsformen beantworten.
Bei komplexeren Anfragen sammelt der Agent alle wichtigen Informationen (Personenzahl, Datum, besondere Wünsche) und leitet diese strukturiert an Ihr Catering-Team weiter. Sie können dann direkt mit dem Kunden in Kontakt treten.
Ja, der Agent kann Stornierungen entgegennehmen und entsprechend in Ihrem System vermerken. Bei kurzfristigen Stornierungen kann er auch automatisch die Warteliste benachrichtigen.
Wir trainieren den Agenten speziell auf Ihre Speisekarte, Öffnungszeiten, Besonderheiten und Ihren Stil. Das Setup dauert nur wenige Tage und erfolgt komplett durch unser Team – ohne Aufwand für Sie.
Die Kosten richten sich nach eurer Anrufmenge und den gewünschten Features. Für die meisten Restaurants liegt der monatliche Preis zwischen 89€ und 299€. Eine genaue Kalkulation erstellen wir gerne individuell.
Ja, der Agent ist 24/7 verfügbar. Außerhalb eurer Öffnungszeiten kann er Reservierungen für die kommenden Tage entgegennehmen und grundlegende Fragen beantworten.
Nach der Konfiguration ist Ihr Agent innerhalb von 2-5 Werktagen einsatzbereit. Wir übernehmen das komplette Setup, die Integration in Ihre Telefonanlage und das Training auf Ihre spezifischen Anforderungen.
Noch Fragen? Wir helfen gerne weiter.
info@telify.ai→Markus Wessel (Küchenherde) im Gespräch über KI-Digitalisierung und Telify.
Testen Sie Telify jetzt live — in 60 Sekunden erleben Sie, wie Ihr KI-Agent Anrufe entgegennimmt.