Nie wieder verpasste Anrufe! 

Dauerhaft erreichbar Dank Deiner
KI-Telefonassistenz

Jeden Anruf automatisch annehmen und Anrufer begeistern – 24/7, ohne Warteschleifen und ohne frustrierte Anrufer! 

Erhalte einen Testanruf von unserer KI Assistenz Luna:  

Das Problem: 

Wenn niemand abnimmt, bleiben Anfragen stecken  

Verpasste Aufträge, unerkannte Notfälle und frustrierte Anrufer 

Dein Telefon klingelt – doch niemand ist zur Stelle. Potenzielle Kunden legen auf, dringende Anliegen bleiben unerkannt und Ihre Reputation leidet. Jeder nicht angenommene Anruf führt zu verlorenen Chancen und negativem Feedback. 

  • Neukunden wenden sich an die Konkurrenz
  • Wichtige Servicefälle und Notfälle gehen unter
  • Frustrierte Anrufer hinterlassen schlechte Bewertungen

Die Lösung:

Deine KI-Telefonassistenz – Gesprächspartner, Terminmanager und Notfallhelfer in einem 

Automatische Annahme, natürliche Gesprächsführung und sofortige Weiterleitung – rund um die Uhr

Mit unserer KI begrüßt Du jeden Anrufer persönlich, klärst das Anliegen automatisiert und leitest es bei Bedarf an den richtigen Ansprechpartner weiter. So gehen keine Anrufe mehr verloren und Du behältst jederzeit den Überblick. 

  • Automatische Annahme aller Inbound-Anrufe
  • Natürliche Sprachführung dank KI-Dialogbäumen
  • Automatisierte Terminbuchung und Angebotsservice
  • Nahtlose Weiterleitung bei komplexen Fällen
     

Vergiss die Kopfschmerzen unbeantworteter Anrufe –
mit Deiner eigenen Telefon-KI   

24/7 erreichbar, entlastet Dein Team und sorgt für perfekte Prozesse

Lückenlose Dokumentation

Alle Gesprächsdaten werden automatisch erfasst und transparent abgelegt. 

24/7 Erreichbarkeit

Keine verpassten Anrufe, Tag und Nacht automatisch beantwortet.

Entlastung Ihres Teams

Routinegespräche übernimmt die KI, Deine Mitarbeitenden fokussieren sich auf Kernaufgaben.

Strukturierte Gesprächsführung

Jeder Anruf folgt einem definierten Ablauf – von der Begrüßung bis zur Weiterleitung.

Zuverlässige Weiterleitung

Anliegen landen sofort beim richtigen Ansprechpartner, ohne Verzögerung.

Maßgeschneiderte Lösungen für Dein Business 

Für jede Branche die passende KI-Telefonassistenz 

Mia - Unsere Expertin für Hausverwaltungen 

Hi, ich bin Mia, Deine Assistentin für Hausverwaltungen. Ich sorge dafür, dass Mieteranliegen rund um die Uhr gehört und dringende Notfälle sofort an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet werden. 

Typische Probleme:

  • bleiben außerhalb der Bürozeiten liegen und führen zu größeren Schäden.
  • Mieter fühlen sich nicht ernst genommen.
  • durch den Eindruck von Intransparenz und fehlender Erreichbarkeit.

Entlastung durch die KI-Assistzenz 

  • Notfälle werden sofort erkannt und live an den Bereitschaftsdienst weitergeleitet.
  • eingehende Bitten werden im CRM protokolliert, mit Eskalationsstufen versehen und bis zum Abschluss getrackt.
  • damit Immobilien­verwalter sofort alle Details parat haben.

Hi, ich bin Laura, Deine Assistentin für Handwerksbetriebe. Ich nehme Anrufe entgegen, buche Termine und helfe Dir, Dich voll und ganz auf Deine Arbeit auf der Baustelle zu konzentrieren. 

Typische Probleme:

  • potenzielle Neukunden erreichen auf der Baustelle selten jemanden.
  • den Arbeitsfluss und verzögern Projekte.
  • wer ist wann verfügbar, und welche Aufträge sind zugesagt?

Entlastung durch die KI-Assistzenz 

  • Anrufe werden automatisch zur individuell angepassten App geleitet, mit der Möglichkeit, sofort Rückfragen zu stellen oder den Anruf auf „Bitte später zurückrufen“ zu kennzeichnen.
  • durch vorgefertigte Dialogflüsse: Kunde kann direkt per Sprache sein Anliegen beschreiben und einen Termin wählen.
  • alle neuen Anfragen und Buchungen landen automatisch in der Kapazitäts­übersicht und auf den Kalendern der entsprechenden Teams.

Celina - Unsere Expertin für KFZ-Werkstätte  

Hi, ich bin Celina, Deine Assistentin für Kfz-Werkstätte. Ich kümmere mich um Terminvereinbarungen, nehme Fahrzeugdaten auf und entlaste Dein Team mit einem zuverlässigen Anrufservice.

Typische Probleme:

  • weil sie für Pannenhilfe oder Inspektions­­termine niemanden erreichen.
  • weil Fahrzeug- und Versicherungsdaten nicht vorab erfasst sind.
  • der Kunde weiß nicht, wann er dran ist.

Entlastung durch die KI-Assistzenz 

  • Abfrage von Fahrzeugmodell, Baujahr und Schaden­beschreibung, um den Anruf direkt zu qualifizieren.
  • mit Erinnerungs­­funktion per SMS/E-Mail, einschließlich aller relevanten Fahrzeugdaten und Checklisten.
  • an den zuständigen Servicemanager, mit automatischem Versand von Gesprächs­zusammenfassungen ins Werkstatt­system.

Lucy - Unsere Expertin für Fahrschulen 

Hi, ich bin Lucy, Deine Assistentin für Fahrschulen. Ich beantworte Fragen zu Fahrstunden, buche Termine und stelle sicher, dass Deine Schüler immer bestens informiert sind. 

Typische Probleme:

  • weil es keine zentrale Auskunft gibt (z.B. Theorie- oder Praxisstunden).
  • von Fahrstunden­plänen und Fahrlehrer-Kalendern ist sehr zeitaufwendig.
  • (z. B. Intensivkurse, Sonderpraktika) führt zu Verwirrung.

Entlastung durch die KI-Assistzenz 

  • direkt gekoppelt an das zentrale Buchungs­system.
  • inkl. Pufferzeiten und Streckenplanung.
  • (z. B. Sonder­theorieunterricht) an den Fach­bereich, plus automatische Erinnerungen kurz vor der Fahrstunde.

Clara - Unsere Expertin für Steuerberater, Notare & Anwälte 

Hi, ich bin Clara, Deine Assistentin für Kanzleien. Ich nehme zuverlässig Mandantenanrufe entgegen, kategorisiere Anliegen und leite wichtige Informationen direkt an Dein Team weiter. 

Typische Probleme:

  • um Fristen, Dokumente oder Unterlagen anzufordern.
  • erschwert die Priorisierung dringender Fristen.
  • behindern die konzentrierte Fallbearbeitung.

Entlastung durch die KI-Assistzenz 

  • (z. B. Frist, Dokument­anforderung, Beratung) und Direkt­versand ins Kanzlei-DMS.
  • für Fristverlängerungen oder Notfall­anfragen per Push-Nachricht an den zuständigen Mitarbeiter.
  • ohne sensible Details per E-Mail unverschlüsselt zu versenden.

Emma - Unsere Expertin für Hotel & Gastronomie 

Hi, ich bin Emma, Deine Assistentin für Hotels und Gastronomie. Ich nehme Reservierungen entgegen, erfasse Sonderwünsche und unterstütze Dich dabei, Deinen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. 

Typische Probleme:

  • oder Sonder­wünsche äußern.
  • bis der Gast bewertet.
  • über offene Anfragen.

Entlastung durch die KI-Assistzenz 

  • inkl. Integration in das PMS (Property Management System).
  • (z. B. Allergien, Zimmer­präferenzen) und direkte Weiterleitung an Housekeeping oder Küche.
  • mit Status-Updates und Eskalations­punkten für das Management.

Kein passendes Beispiel für Dein Unternehmen dabei?
Kein Problem! Wir erstellen jede Telefon KI Assistenz individuell.

So arbeitet Deine Telefon-KI im Hintergrund

Automatisierte Anruf­annahme, smarte Datenverarbeitung und nahtlose Integration

Deine KI-Telefonassistenz nutzt modernste Spracherkennung und Text-to-Speech, um jedes Gespräch in Echtzeit zu verarbeiten, relevante Informationen zu extrahieren und an Deine Systeme weiterzuleiten.

Spracherkennung & Transkription

Dank automatischer Spracherkennung und Transkription gehen keine Details verloren – Du hast alle Infos sofort parat.

Smarte Weiterleitung & Integrationen

Intelligentes Routing per API schickt Anrufe und Daten direkt in Ihre CRM-, ERP- und Kalendersysteme.

Volle Übersicht & Reporting

 Zentral archivierte Anrufe und Transkripte lassen sich mit wenigen Klicks auswerten – für gezielte Verbesserungen.

Proaktive Benachrichtigungen

E-Mail- und Push-Alerts informieren Dich in Echtzeit über dringende Anliegen und Gesprächsergebnisse.

Menschliche Telefonistin oder Deine neue KI –
im direkten Vergleich
 

So sparst Du Zeit, Kosten und erhöhst die Zuverlässigkeit 

Das trifft auf unsere KI Telefonassistentin zu: 

  • Kann Anrufe 24/7 entgegennehmen, ohne Ausnahmen
  • Kann mehrere Gespräche gleichzeitig führen und ist niemals ausgelastet
  • Einheitliche Qualität durch KI, was zu wenig bis gar keiner Fehleranfälligkeit führt
  • Automatische & Lückenlose Dokumentation des Gesprächs mit anschließender Zusammenfassung, die direkt an die zuständige Person weitergegeben wird
  • Transparente monatliche Gebühr

Das trifft auf den herkömmlichen Servicemitarbeiter zu: 

  • Nur zu klassischen Bürozeiten erreichbar
  • Begrenzte Kapazitäten, was zur schnellen Überlastung führt
  • Man muss immer mit der Fehleranfälligkeit von Menschen rechnen
  • Dokumentationen erfolgen manuell und sind somit um ein vielfaches fehleranfälliger
  • Festgesetzte Vergütung, die in jedem Fall höher Ausfällt als bei unserer KI Assistenz

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Konzept & Einsatzplanung

Wir definieren gemeinsam Deine gewünschten Automationen, Aktionen und den genauen Einsatzbereich der KI.

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Einrichtung & Workflows

Wir konfigurieren Begrüßungstexte, Routing-Regeln, erstellen Workflows und binden die KI an Deine Systeme an.

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Testing & Fine-Tuning

Wir testen alle Szenarien & optimieren die KI-Einstellungen.

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Go-Live

Wir schalten Deine Telefon-KI live und Sie geht in Betrieb.

DEINE KI TELEFONASSISTENTIN FÜR JEDES ANLIEGEN

 

ÜBER MICH

Hallo, ich bin Deine digitale Assistentin – entwickelt, um Dich und Dein Team im Alltag spürbar zu entlasten. Mein Spezialgebiet? Kommunikation und Organisation.

Ich beantworte zuverlässig das Telefon, führe mit Deinen Kunden ganz normale, natürliche Gespräche und kümmere mich freundlich und kompetent um deren Anliegen. Darüber hinaus übernehme ich die automatisierte Vergabe von Terminen und sorge dafür, dass alle relevanten Informationen zum Termin und Anliegen des Kunden sauber zusammengefasst und direkt an die zuständige Person weitergeleitet werden.

Mit modernster Technologie und höchster Servicequalität unterstütze ich Dich dabei, Anfragen effizient zu managen und Deinen Kunden jederzeit das gute Gefühl zu geben, bestens betreut zu sein.

Ich freue mich darauf, Dein Team noch erfolgreicher zu machen!

Deine KI Telefonassistentin

 

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Sie nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr an, beantwortet Standardfragen, sammelt Rückrufwünsche und leitet komplexe Anliegen direkt an Deine Teams weiter. Eine Gesprächs-Kurzfassung erhältst Du automatisch per E-Mail oder in Dein System.
  • Nein – wir richten einfach eine Weiterleitung auf unsere Nummer ein und schon nimmt die KI-Assistenz alle Anrufe entgegen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.
  • Dann erstellt die KI automatisch eine Rückrufnotiz mit allen relevanten Infos oder verbindet den Anrufer live mit einem Kollegen, damit nichts verloren geht.
  • Ja – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, auch an Wochenenden und Feiertagen. Deine Kunden müssen nie warten.
  • Sie liefert Auskünfte zu Öffnungszeiten, Standorten und Services, notiert Termine und Rückrufbitten und leitet Spezialthemen an den richtigen Ansprechpartner weiter.
  • Ja – sie lässt sich schnell an gängige CRM- und Ticket-Systeme anbinden, sodass alle Anrufe und Notizen automatisch dort landen, wo Du sie brauchst.
  • Selbstverständlich – alle Daten werden verschlüsselt auf europäischen Servern verarbeitet und entsprechen höchsten Datenschutzstandards.
  • Unsere flexiblen Pakete richten sich nach Funktionsumfang und Anrufvolumen. Für Dein individuelles Angebot sende uns einfach eine Anfrage.
  • Ideal für Handwerksbetriebe, Hausverwaltungen, Fahrschulen, Hotels & Gastronomie, Kanzleien und alle Unternehmen, die telefonische Anfragen effizient managen wollen.
  • Die KI-Assistenz skaliert automatisch – egal wie viele Anrufer anrufen, keiner landet in der Warteschleife.

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